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IT知识库
1、系统管理员搜集整理公司的IT知识文档,根据IT知识文档归纳出IT资料库的分类和各分类权限规则

2、系统管理员将所有的知识文档初始化录入到IT资料库中


销售知识库
  1、系统管理员搜集整理公司的与销售有关的知识文档,根据销售知识文档归纳出公共资料库的分类和各分类权限规则

  2、系统管理员将所有的知识文档初始化录入到销售资料库中



公共资料库
 1、系统管理员搜集整理公司的公共知识文档,根据公共知识文档归纳出公共资料库的分类和各分类权限规则

  2、系统管理员将所有的知识文档初始化录入到公共资料库中



规章制度库

 1、各部门规章制度管理员对各自管理的规章制度整理分类、分类权限、制度文档,提供给系统管理员

 2、系统管理员根据制度管理员提供的制度的分类、权限规则,初始化录入到规章制度库中,并指导各制度管理员

 3、各部门制度管理员将文档录入到规章制度库中




的概述

1、业务概述

  a、取代文件共享方式的资料管理或者个人资料各自保存
  b、实现更加精细化的权限和降低人员流动时造成的反复设置权限的工作量

2、功能特点

  a、支持分类多层次体系设置、权限设置、归档设置,具备文档操作、文档借阅、批量导入功能,支持多格式文档
  b、word、excel文档具备附件防下载、防止拷贝功能,如百度文库效果
  d、在评审流程中设置专人控制可修改源文件的分发
  e、支持三级以上的多级分类;支持对分类进行多条件搜索
  f、支持知识文档互动

  g、支持知识文档阅读留痕







知识库的使用推进方法


权限更加细分,更加满足企业在文档的管理方面的严谨性的要求,如附件不可下载,单份文件细分各种授权类型:

可阅读权限、临时阅读权限、知识文档修改权限、防下载“拿走”附件权限。


互动功能的加强。知识可点评,单份文件分享,邮件分享,是时间限制的分享。

知识点评互动


单份文件内部分享互动

知识库的使用推进方法 





单份文件通过邮件分享互动




有时间限制的分享互动

能够和网页版、客户管理流程娱乐等业务结合,使得知识库具有更多的业务维度,不仅仅是几个用人名为目录的文件夹

权限的多维性,资源管理的分类是单个文件夹,知识库可以属于多个分类,按照部门、人员、项目、客户等各个维度来分

           

 

 资源管理器没有任何互动功能和版本管理功能,知识库

 

 

 

 

资源管理器没有“防拿走“功能,也就是打印、下载、拷贝,而知识库具有。

 

知识库的颗粒度与资源管理器不一样,资源管理器是一份文件一个管理单位,知识库可以将同类的多分文档归在一起成为一个管理对象

 

 


 

 知识库的使用推进方法

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